РЖД начали вводить на вокзалах электронные очереди

Фото: www.nepsite.ru

Дирекция железнодорожных вокзалов (филиал РЖД) начала вводить на  вокзалах системы электронной очереди в  кассы, сообщили РИА Новости в  дирекции.

О планах ввести на  вокзалах электронные очереди в  кассы поездов дальнего следования в  феврале текущего года сообщал президент РЖД Олег Белозеров. Он говорил тогда, что в  2017 году система будет запущена на  24 вокзалах в  России.

"Весной этого года в  пилотном режиме системы электронной очереди в  билетных кассах начали работу на  Ленинградском вокзале Москвы. В трех кассовых залах были установлены соответствующие терминалы и  экраны оповещения… После апробации проекта на  Ленинградском вокзале мы приняли решение о  внедрении систем электронной очереди во  всех кассах дальнего следования железнодорожных вокзалов столицы",  — сообщили в  дирекции в  среду.

Система управления электронной очередью предназначена для  создания максимального удобства как  клиенту, так и  обслуживающему персоналу, поясняли ранее в  РЖД. Это совокупность электронного оборудования и  программного обеспечения, позволяющая упорядочить прием посетителей, ускорить процесс обслуживания и  сократить время ожидания в  очереди, а  также получить эффективный инструмент контроля загрузки и  качества работы персонала.

"Поскольку разные операции у  пассажиров требуют разного количества времени, система распределяет поток равномерно. К примеру, как  показывает практика, возврат билета оформляется быстрее, чем покупка или  выдача справки. Равномерно распределяя пассажиров в  билетных кассах с  учетом среднего времени совершения операции, мы в  первую очередь повышаем скорость обслуживания",  — добавили в  дирекции



Источник: www.ria.ru Фото: РИА Новости / Антон Денисов
 
По теме
 
К 80-летию Юрия Спиридонова будет создан веб-сайт в память о первом главе Республики Коми - Газета Республика Фото из архива газеты «Республика» Договоренность об этом достигнута на встрече заместителя председателя правительства — министра образования, науки и молодежной политики региона Натальи Михальченковой,
18.07.2018
ampravda.ru Сотрудники следственного отдела по Усинску следственного управления СК России по Коми завершили расследование уголовного дела в отношении 41-летнего мужчины, обвиняемого в истязании несовершеннолетнего пасынка.
16.07.2018 Газета Республика
В Ижемском районе продолжаются поиски утонувшего юноши. Трагедия произошла 21 июня близ села Кипиево, куда 17-летний парнишка приехал из Ижмы — погостить у бабушки с дедушкой.
12.07.2018 Газета Трибуна
На берегу Вычегды звучали песни на коми, русском и марийском языках - Твоя Параллель Музыка, спорт и возможность поделиться и получить новые знания объединили на прошедших выходных в местечке Педӧр Ёгор, что в 28 километрах от села Помоздино, участников межрегионального семинара бардов «Шылад» (Мелодия),
17.07.2018 Твоя Параллель
Национальный музей Коми запускает проект по созданию сказок и иллюстраций к ним.
16.07.2018 Газета Республика
Пробуждение от застоя, переход к перестройке, исчезновение многих «нельзя», проникновение в культуру западных веяний,
16.07.2018 Газета Республика
DSC_3129.JPG - Агентство по физкультуре и спорту Сегодня, 17 июля, в Доме дружбы народов Республики Коми состоялось учредительное собрание по созданию региональной федерации национального вида спорта Коми – гонок на охотничьих лыжах.
17.07.2018 Агентство по физкультуре и спорту
politov.jpg - Агентство по физкультуре и спорту Руковод с тво и коллектив Мини с тер с тва физиче с кой культуры и с порта Ре с публики Коми и подведом с твенных учреждений поздравляют с Днем рождения директора республиканской спортивной школы олимпийского резерва №1
18.07.2018 Агентство по физкультуре и спорту
Фото Дмитрия Наапалкова 17 июля в Доме дружбы народов Республики Коми состоялось учредительное собрание по созданию региональной федерации национального вида спорта Коми – гонок на охотничьих лыжах.
18.07.2018 Газета Республика
В столице Коми впервые прошел межрегиональный турнир по пляжному волейболу 14-15 июля в Сыктывкаре состоялись соревнования по пляжному волейболу Syktyvkar Open.
16.07.2018 Газета Республика
Сыктывкарка стала абсолютной чемпионкой мира по тхэквондо В ЮАР 9–14 июля прошел одиннадцатый чемпионат мира по тхэквондо ГТФ.
16.07.2018 Газета Республика
Следственными органами Следственного комитета РФ по Республике Коми завершено расследование уголовного дела в отношении врача-терапевта Вуктыльской центральной районной больницы,
17.07.2018 Следственный комитет
К 80-летию Юрия Спиридонова будет создан веб-сайт в память о первом главе Республики Коми - Газета Республика Фото из архива газеты «Республика» Договоренность об этом достигнута на встрече заместителя председателя правительства — министра образования, науки и молодежной политики региона Натальи Михальченковой,
18.07.2018 Газета Республика
Жители Коми стали больше времени проводить онлайн, находясь за границей. По данным «МегаФона», в июне туристы скачали в два раза больше интернет-трафика по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
17.07.2018 Газета Республика
  На территории Республики Коми продолжают работу круглосуточные бесплатные «горячие линии» для обращения граждан по вопросам охраны здоровья и контроля качества медицинской помощи, а также в случае отказа в медицинских услугах.
18.07.2018 Администрация г.Воркута
 Управление городского хозяйства и благоустройства администрации Воркуты информирует, что 19 июля с 8 до 14 часов в связи с ремонтными работами на перекрестке ул.
18.07.2018 Администрация г.Воркута