В Ухте продолжает работать система мониторинга ЖКХ

Центр информационнoй системы мониторинга ЖКХ "Открытая Ухта" начал свою работу в октябре 2016 года.

"Система работает через интернет. Всё просто: вы выходите на сайт, регистрируетесь, а после подаёте обращение. Заявитель в любой момент времени сможет отследить на каком этапе исполнения находится заявка и кто ее выполняет", - прокомментировал старший специалист проекта Дмитрий Волков.

"Заявитель – конечная инстанция, которая подтверждает заявку. Как заинтересованное лицо, он лично определяет исполнена ли заявка или же нуждается в доработке. Во втором случае, житель возвращает ее в работу обратно. Работать в этой системе будут только управляющие компании", - подчеркнул Волков.

Информационная система "Открытая Ухта (к которой подключены 13 управляющих компаний) - это помощник для решения вопросов в сфере ЖКХ. Ведь заявить можно о любых неисправностях, возникших в вашей квартире, подъезде, доме или прилегающей территории, сообщает пресс-служба муниципалитета.

"Оставив заявку, которая обрабатывается системой в течение 2-3 минут и перенаправляется исполнителю, вы получаете возможность отслеживать статус ее выполнения в режиме реального времени и быть в курсе проводимых работ. Заявка может быть закрыта, если качество выполненных работ вас полностью удовлетворяет, либо, если исполнитель закрывает ее по факту исполнения с приложением фотоотчета", - рассказала заведующая отдела оперативных дежурных ЕДДС МОГО «Ухта» Наталья Ткаченко.

Работы по устранению неполадок вместе с заявителем контролируют специалисты "Управления ЖКХ", а также журналисты местных СМИ, что служит дополнительным стимулом для скорейшего устранения возникших в вашем доме неполадок и проблем.

Подать заявку можно через сайт ( open.mouhta.ru ). Для этого необходимо зарегистрироваться и войти в систему оставить заявку, максимально подробно описав суть проблемы.

Кроме того, на сайте можно получить ответы на часто возникающие вопросы. Например, кто должен оплачивать услуги по замене батарей, элементов сантехнического оборудования и многих других. Те же, у кого нет доступа в интернет, могут обращаться в колл-центр по телефону в Ухте 76-00-90, круглосуточно.


Пенсионер из Сысольского района осужден за убийство младшего брата Дарья КИНЗИКЕЕВА Житель Сысольского района осужден за убийство брата Фото: Алексей БУЛАТОВ В Сысольском районе Коми осудили 61-летнего мужчину.
Комсомольская Правда
Terra incognita Коми края - Газета Республика Курвиметр, буссоль, теодолит, гониометр, планиметр и другие приборы с экзотическими названиями представлены на новой выставке в Национальном музее Коми.
Газета Республика
Оружие Победы привезли в Сыктывкар - Газета Республика В республике впервые открылась выставка из музея Михаила Калашникова Необычная выставка работает в Национальной галерее Коми.
Газета Республика