Роспотребнадзор Коми выявил нарушения прав граждан по оказанию услуг в финансовой сфере

Фото: www.nepsite.ru
За 1 квартал в  Роспотребнадзор Коми поступило 31 обращение по оказанию финансовых услуг.

Обращения граждан связаны с деятельностью следующих кредитных организаций: ПАО "Сбербанк России"; ООО "ХКФ Банк"; ВТБ 24 (ЗАО), ПАО "Лето Банк", ПАО НБ "ТРАСТ".

Причины обращений:
  • навязывание договора страхования при предоставлении кредита (ООО "ХКФ Банк", ПАО "Сбербанк России", ВТБ 24 (ЗАО), ПАО "Лето Банк";
  • передача прав взыскания задолженности по кредитному договору третьим лицам (ПАО "Сбербанк России");
  • необоснованное блокирование банковской карты (ПАО "Сбербанк России");
  • требование погашения несуществующей задолженности (ПАО НБ "ТРАСТ").
  • По всем поступившим обращениям даны разъяснения, основания для проведения внеплановых проверок отсутствовали. 11 обращений были перенаправлены в иные органы для рассмотрения в рамках имеющихся полномочий.

    В отчётном периоде завершена внеплановая проверка ПАО "Восточный экспресс банк" по обращению, связанному с навязыванием договора страхования при получении кредита. В ходе проведения проверки факт не подтвердился, выявлены иные условия, ущемляющие права потребителя:

  • установление фиксированных размеров штрафов при образования просроченной задолженности по кредитному договору;
  • право кредитной организации в одностороннем порядке изменять Общие условия кредитования счета, Правила выпуска и обслуживания банковских карт ПАО КБ "Восточный".
  • Юридическое лицо привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ в виде штрафа в размере 10000 руб. .

    Кроме того, в 1 квартале 2017 г. проведена плановая проверка в отношении ПАО "Росгосстрах Банк".

    При проверке выявлены факты включения в договоры банковского вклада условия, ущемляющие права потребителя – право банка в одностороннем порядке изменять Пакет услуг, тарифы, Правила дистанционного банковского обслуживания физических лиц.

    Юридическому лицу выдано предписание об устранении выявленных нарушений обязательных требований. Банк привлечён к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ в виде штрафа в размере 10000 руб.

    Источник: www.11.rospotrebnadzor.ru Фото: www.нонфрп.рф

    Последние новости Республики Коми по теме:
    Роспотребнадзор Коми выявил нарушения прав граждан по оказанию услуг в финансовой сфере

    - Сыктывкар
      Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми (далее – Управление) сообщает.
    09:01 06.06.2017 ПРАВоКОМи.рф
    Роспотребнадзор Коми выявил нарушения прав граждан по оказанию услуг в финансовой сфере - Ухтинский еженедельник НЭП
    Роспотребнадзор Коми выявил нарушения прав граждан по оказанию услуг в финансовой сфере - Ухта
    За 1 квартал в Роспотребнадзор Коми поступило 31 обращение по оказанию финансовых услуг.
    22:10 05.06.2017 Ухтинский еженедельник НЭП
    - Сыктывкар
    Об обращениях граждан, связанных с оказанием финансовых услуг за 1 квартал 2017г Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми (далее – Управление
    09:31 05.06.2017 Роспотребнадзор
     
    По теме
     
       15 июня 2018 года Ухтинским отделом Государственной инспекции труда в Республике Коми начата внеплановая проверка соблюдения требований трудового законодательства и иных нормативных правовых актов,
    18.06.2018
    В Воркуте подросток пытался сбыть крупную партию наркотиков - Vorkuta-Online.Ru Следственным отделом по г.Воркута СУ СК России по Республике Коми возбуждено уголовное дело в отношении 16-летнего подростка, подозреваемого в покушении на незаконный сбыт наркотических средств,
    18.06.2018 Vorkuta-Online.Ru
    Геннадий Куракин: художник своей жизни - Администрация г.Ухта 17 июня 80 лет исполняется Геннадию Куракину. Художник, пейзажист, портретист, автор герба Ухты не представляет своей жизни без холста и кисти.
    17.06.2018 Администрация г.Ухта
    Благодаря партийцам, библиотеки Сосногорского района пополнились новыми изданиями - Единая Россия Библиотечная система получила детские книги, краеведческие издания, книги по археологии, а также множество других интересных изданий В общественную приемную Председателя партии «Единая Россия» Д.А.
    18.06.2018 Единая Россия
    14 июня министр культуры, туризма и архивного дела Республики Коми Сергей Емельянов посетил с рабочим визитом Усть-Вымский район - Министерство культуры 14 июня министр культуры, туризма и архивного дела Республики Коми Сергей Емельянов посетил с рабочим визитом Усть-Вымский район Сергей Емельянов принял участие в открытии ландшафтно-поэтического фестиваля «Емдiнса кы
    15.06.2018 Министерство культуры
    В Сыктывкаре открылась выставка фотокорреспондентов «Красного знамени» Автор: Михаил Казанцев    Юрий Осетров , Сергей Сухоруков , Андрей Шопша .
    08.06.2018 Газета Красное знамя
    IMG_20180601_100058.jpg - Агентство по физкультуре и спорту Лагеря с дневным пребыванием детей начали работу 1 июня на базе республиканских спортивных школ, подведомственных министерству физической культуры и спорта Республики Коми.
    18.06.2018 Агентство по физкультуре и спорту
    12 июня на Стефановской площади публика наблюдала за соревнованиями силачей.
    13.06.2018 Газета Республика